Atiende reúne lo que necesita el prospecto, consulta precios aprobados y deja la oportunidad con responsable y próximo contacto. Cuando la venta se confirma, operación recibe productos, condiciones y compromisos.
Atiende reúne lo que necesita el prospecto, consulta precios aprobados y deja la oportunidad con responsable y próximo contacto. Cuando la venta se confirma, operación recibe productos, condiciones y compromisos.
Sigue el recorrido de la información, las decisiones y las acciones. Cada etapa prepara la siguiente.
Pregunta qué busca el prospecto, para cuándo y con qué alcance. Conserva productos de interés, datos de contacto y respuestas útiles para el vendedor. Los criterios de tu negocio determinan cuándo asignar la oportunidad.
Consulta productos, tarifas aprobadas y disponibilidad en las fuentes conectadas. Reúne cantidades y condiciones para preparar la cotización. Los descuentos y acuerdos fuera de las reglas esperan la aprobación comercial correspondiente.
Registra la conversación, la etapa y el responsable en el CRM acordado. Programa el seguimiento con las reglas de contacto definidas. Cuando el prospecto responde, el vendedor encuentra qué se ofreció y qué falta decidir.
Tras confirmar la venta, reúne productos, cantidades, fechas y condiciones aceptadas. El proceso de entrega recibe esos datos y las referencias de la oportunidad. Una condición pendiente se mantiene visible para que alguien la resuelva.
Prueba al agente por voz o chat. O escucha cómo lleva una conversación de principio a fin.
Ejemplo de llamada · Español
Necesidad, productos, plazo y datos de contacto acompañan a la oportunidad. El vendedor dedica la conversación a completar el alcance, resolver dudas y acordar el siguiente paso.
El catálogo y las condiciones comerciales son la fuente de la cotización. Un precio especial conserva el paso de aprobación, para que el equipo pueda comprobar qué ofreció y con qué autorización.
Etapa, actividades, propuesta y próximos contactos quedan en el CRM conectado. Al pasar la venta a operación, los compromisos acompañan el pedido o proyecto que se haya definido.
La transformación empieza donde hoy se pierde tiempo. Diseñamos la automatización alrededor de tus personas, tus reglas y los sistemas que ya utilizas.
Observamos cómo trabaja hoy tu equipo: solicitudes reales, tareas repetidas, esperas, errores y sistemas. El levantamiento entrega un mapa del proceso, sus responsables y un punto de partida medible.
Definimos la entrada, las decisiones, las acciones y la evidencia de cierre. Priorizamos por impacto y viabilidad, con reglas claras para aprobaciones, excepciones y seguimiento.
Revisamos API, webhooks, archivos y accesos disponibles. Acordamos qué sistema conserva cada dato, qué puede leer o actualizar el agente y cómo evitar duplicados o acciones sin confirmación.
Validamos el recorrido normal y también los casos difíciles: datos incompletos, un sistema que no responde o una aprobación pendiente. Tu equipo revisa resultados antes de ampliar el uso.
Definimos responsables, capacitación y seguimiento. Comparamos tiempos, calidad y pendientes con la línea base; ajustamos reglas y ampliamos a otros procesos cuando el resultado lo justifica.
No es el alcance descrito. La propuesta parte de consultas y oportunidades con contexto, y cualquier contacto saliente requiere definir procedencia, permisos y límites.
Solo podría presentar condiciones expresamente autorizadas. Descuentos, excepciones y compromisos fuera de política se trasladan a la persona responsable.
Un resumen de necesidad, información compartida, preguntas abiertas y siguiente paso acordado, además de los datos de contacto permitidos.
Empecemos por un proceso que importe. Descubramos juntos lo que tu equipo podría hacer con más tiempo.
Agenda una demoO escríbenos sobre el proceso que quieres mejorar