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title: "Agentes de IA para compras y proveedores | Atiende"
description: "De la requisición a la recepción: Atiende organiza cotizaciones, comparativos, aprobaciones y órdenes para dar seguimiento a cada compra de tu equipo."
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updated: 2026-10-06
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# Compras y proveedores

Atiende completa la requisición, reúne cotizaciones y lleva el comparativo al aprobador. Orden, entrega y factura conservan la misma referencia para revisar cantidades, condiciones y diferencias antes de cerrar.

## De «hace falta» a una compra recibida y comprobada.

### 1. Pide las especificaciones que faltan

Reúne producto o servicio, cantidad, fecha requerida y centro de costo. Consulta las reglas de compra para identificar información pendiente. La requisición llega a compras con los datos necesarios para pedir ofertas comparables.

Una requisición que el comprador puede cotizar.

### 2. Pon las ofertas en el mismo comparativo

Organiza precio, entrega y condiciones de las propuestas recibidas. Señala diferencias de especificación e información faltante. El comprador puede revisar las alternativas con sus documentos de origen antes de recomendar una.

Ofertas comparables y diferencias señaladas.

### 3. Lleva la decisión al aprobador correcto

Envía requisición, comparativo y recomendación al responsable definido por monto y área. Conserva la respuesta y los cambios solicitados. La orden se crea o emite sólo con la aprobación requerida y la conexión habilitada.

Una compra autorizada con sus condiciones.

### 4. Comprueba lo que llegó contra lo pedido

Relaciona orden, entrega y factura para revisar cantidades y condiciones. Registra la recepción y deja las diferencias asignadas antes del cierre. Cuentas por pagar recibe el expediente con la comprobación acordada de lo recibido.

Recepción documentada y diferencias por resolver.

## Una compra empieza con una petición completa

Especificaciones, cantidades, fecha y centro de costo acompañan la requisición. Si falta un dato, la solicitud vuelve con una pregunta concreta para que el comprador pueda continuar.

## El precio conserva sus condiciones

El comparativo reúne la oferta y su documento de origen. Plazo de entrega, condiciones y diferencias de alcance quedan junto al importe para que la decisión no dependa de comparar cifras aisladas.

## La factura encuentra la orden y la entrega

Al relacionar los tres registros, el equipo puede localizar cantidades pendientes, entregas parciales y diferencias que necesitan aclaración antes de pasar el expediente al siguiente paso contable.

## Integraciones

ERP · Gestión de proveedores · Gestor documental · Flujo de aprobaciones

Acordamos el sistema de requisiciones u órdenes, el catálogo de proveedores y el paso hacia cuentas por pagar. Cada escritura al ERP y cada envío externo requiere una conexión validada y las autorizaciones definidas en tu proceso.

- Solicitudes devueltas por especificación incompleta
- Tiempo de preparación de comparación
- Compras pendientes de aprobación

## Preguntas frecuentes

### ¿Elige al proveedor automáticamente?

La propuesta prepara información comparable. La selección, los criterios y la aprobación de compra corresponden a los responsables definidos por la organización.

### ¿Puede crear órdenes de compra?

Es una acción que requiere integración, autorización y controles específicos. El alcance inicial puede limitarse a producir un borrador revisable.

### ¿Cómo maneja cambios en datos bancarios?

Debe activar un procedimiento de verificación separado, con responsables autorizados. La extracción de un dato de un documento no constituye validación de su autenticidad.

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